第20條的規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
第55條的規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的（經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為），應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。小編認(rèn)為這樣的事情，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該多監(jiān)管，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣大消費(fèi)者在消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí)，通過(guò)撥打12315投訴電話等正當(dāng)途徑進(jìn)行投訴舉報(bào)。
| 歡迎光臨 濱州在線 (http://hattonbrooks.com/) | Powered by Discuz! X3.4 |