濱州一家長給孩子報“過目不忘”培訓，不開課、也不退...

濱州在線

近日，濱城區(qū)人民法院公布一起典型的案件，案件雖然簡單，本號選擇分享是覺得對一些家長來說，很有提醒和借鑒意義：給孩子報班不要沖動盲目，很多夸大宣傳是明顯違背客觀規(guī)律的；出現(xiàn)糾紛要懂得依法維權(quán)！

案件詳情

原告系未成年人，其父母向被告濱州某文化信息咨詢有限公司（以下簡稱某公司）交納培訓費萬余元，報名了悟進法培訓課程。被告某公司提供了部分培訓課程后，不能正常開課。原告向培訓機構(gòu)要求退費未果，訴至本院，稱被告存在欺詐行為，培訓沒有任何效果，要求退還培訓費。

裁判結(jié)果

濱州市濱城區(qū)人民法院經(jīng)審理認為，被告未取得相應的教育資質(zhì)，存在明顯過錯，故對原告實際交納的培訓費用應全額返還。

法官說典

當前,教育培訓有很大的市場，培訓機構(gòu)也魚龍混雜。家長大多愛子心切，希望通過課外培訓提高孩子成績，故在選擇課外服務機構(gòu)時，警惕性較低，易沖動消費，不僅遭受經(jīng)濟損失，更對孩子產(chǎn)生負面影響。

辦學資質(zhì)由國家強制性規(guī)定?！吨腥A人民共和國教育法》第二十八條規(guī)定，學校及其他培訓機構(gòu)的設立變更和終止應當按照國家有關規(guī)定辦理審核、批準或備案手續(xù)，民辦機構(gòu)設立、經(jīng)營校外培訓機構(gòu)，應取得辦學許可證，無辦學資質(zhì)的機構(gòu)不能開展教育培訓教育。在選擇教育培訓機構(gòu)時，應注意查看培訓機構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關辦學資質(zhì)，教學老師是否具備相應教學資質(zhì)。

教學內(nèi)容、效果應符合客觀規(guī)律。家長在選擇課外培訓時，應科學理性的分析宣傳信息，教學內(nèi)容應首先符合孩子發(fā)展的客觀規(guī)律。本案中，被告提供的培訓服務名為“悟進法”，根據(jù)其宣傳內(nèi)容，經(jīng)過左右腦開發(fā)培訓可達到“一目十行、過目不忘”、“過目不忘，五分鐘看完一本長篇小說”效果。其宣傳內(nèi)容明顯違背客觀發(fā)展規(guī)律。

簽訂書面合同，對相關權(quán)利進行明確。本案中，原告輕信被告口頭承諾，未與被告簽訂書面合同，導致維權(quán)困難。課程內(nèi)容、授課老師、退費規(guī)則、違約條款等事項均是雙方權(quán)利義務的關鍵點，最好以書面合同形式固定，以便維權(quán)。
本案中，原被告雖未簽訂書面的教育培訓合同，但雙方形成了事實上的教育培訓關系，被告隱瞞其無證辦學的事實，對外進行虛假宣傳，雙方之間形成教育培訓合同關系無效，被告明知無教育培訓資質(zhì)，招生及收取費用，存在明顯過錯，故對原告實際交納的培訓費應予返還。


本案主審法官：宋傳媛。